Philips est une entreprise reconnue au niveau mondial. Depuis la fin du 19e siècle, elle fabrique des lampes à filament de carbone, et s’est depuis repositionnée sur le marché de soin de santé, de l’éclairage et du style de vie des consommateurs. Philips produit des services, des produits et des solutions, tous respectueux de la promesse Sense and Simplicity.

En 2005, Philips s’est engagé comme sponsor pour un projet humanitaire dans les quartiers défavorisés brésiliens. Voice in your hand, un simple combiné de courriel vocal, qui se situe entre le lecteur MP3 et le dictaphone, a été créé en collaboration avec Achilles Associates. Grâce à cet appareil portable, les gens appartenant à la couche inférieure de la pyramide économique (habitants des quartiers défavorisés ou des campagnes les plus reculées) peuvent participer à la vie numérique et jouir de ses multiples avantages. Dans des centres télé locaux et publics, on connecte l’appareil à un ordinateur, via une station, afin de permettre le transfert de données. De cette façon, on peut échanger ou transmettre des messages et des web diffusions, mais également des photos ou des informations utiles. Le tout travaillant sans texte, mais avec image et son, les barrières de l’analphabétisme et des langues minoritaires sont enfin franchies. L’interface de ce petit appareil est également conçue de façon à en rendre l’utilisation facile et sympathique: pas de chiffre, ni de lettre, mais seulement des icônes et des boutons.